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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:計算機/網絡/電子商務/互聯網/計算機硬件及網絡設備,其他
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2012年7月1日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1. 通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,為顧客服務,促成顧客滿意購買
      2. 處理淘寶網店日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤,售前,售中和售后服務等工作
      3. 定期維護客戶關系,促進互動與銷售
      4. 執行部門組長交付的其它臨時工作安排
       
      任職要求
      1. 熟悉淘寶網購物,有一定的銷售技巧,思維敏捷,語言能力強,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,包括網絡留言回復、訂單管理、到貨跟蹤等
      2. 熟悉電腦基本操作,打字速度60字/分鐘,20-30歲之間,身體健康,能適應晚班和白班
      3. 懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通;熱愛銷售工作,踏實認真,能承受較大壓力
      4. 學習能力強,能在較短的時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答
      5. 責任心強,有強烈的職業意識和職業道德,對團隊具有高度的忠誠感,具有優良的團隊協作精神
      6. 有淘寶工作經驗或自己開過淘寶店者優先,會使用網店管家的優先考慮 
       
      薪酬福利:
      1、工作8小時兩班制(售前 8:00 - 17:00 / 15:00 - 23:00, 售后9:00 - 18:00 / 13:00 - 21:00),月休息4天;
      2、薪資2500 - 5000,基本工資+績效獎金,有能力者薪酬越高;
      3、住宿無憂,提供舒適的居住場所,安裝有空調、熱水器、無線WIFI等;
      4、提供豐富多彩的員工活動,各種單項獎勵及旅游激勵;
      5、提供崗位相關的專業培訓,有外訓機會;
      6、為員工提供廣闊的職業發展空間,設立晉升通道和輪崗機制。


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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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